售前售后简单快捷  服务用心为您解忧


售前服务:

每位客户购买设备,均按公司流程进行,给您直观、一目了然的服务流程!

售后服务:

1.电话咨询:

软件方面:可电话咨询、网络远程协助。

硬件方面:简单问题可通过电话沟通解决。

电话回访:不定期电话回访,与您探讨交流经验。


2.上门服务:

硬件问题:接到客户方电话,将问题立即提交技术部分析,在48小时内安排售后人员赶赴现场维修。若是部件问题可拔掉插头,我方将新部件在最短的时间发顺丰快递到客户方,直接解决问题。


3.自助服务:

为防止客户方设备操作人员流失问题导致设备无法操作,客户在购买我方设备后我公司即提供自助学习服务网站平台终身免费服务,能保证客户操作员更具数控切割经验,保证客户方设备的正常运行和正常生产。



让我们的客户离我们最近